Communication Skills Training
Kemampuan berkomunikasi merupakan salah satu modal utama menuju kesuksesan berkarir, menjalin hubungan pertemanan, menjalin hubungan keluarga, hubungan bisinis, belajar mengajar, kepemimpinan dan lain-lain. Namun sebaliknya, karena salah dalam gaya berkomunikasi, seseorang juga BISA GAGAL dalam banyak hal. Gagal dalam menjalin hubungan keluarga, gagal dalam menjalin hubungan interpersonal, gagal dalam melakukan penjualan, gagal dalam meningkatkan karir dan lain sebagainya.
Seperti kita ketahui, bahwa banyak orang yang sukses bukan karena tingkat kecerdasannya yang tinggi, tetapi justru karena kemampuannya dalam melakukan komunikasi dengan baik. Orang-orang yang mampu melakukan komunikasi dengan baik memiliki banyak teman dan mitra kerja, Ia disenangi oleh banyak orang dan bahkan orang selalu merindukan kehadirannya, baik sebagai teman, sebagai sahabat, sebagai pasangan hidup, sebagai guru, dosen, marketer, public relation dan lain-lain. Orang-orang tersebut mampu menyesuaikan diri dengan lingkungan yang berbeda, menghargai orang lain, mau mendengarkan apa yang dikatakan orang lain, bersifat responsif, memiliki rasa empati yang tinggi dan peduli terhadap orang lain.
Orang tua yang mampu melakukan komunikasi dengan baik, biasanya anak-anaknya merasa nyaman dan hangat berada di dekat orang tuanya, sehingga segala pesan-pesan dan nasehatnya mudah dicerna dan diterima oleh anak-anaknya. Demikian pula dengan seorang guru atau dosen. Guru atau dosen yang mampu melakukan komunikasi dengan baik, menyampaikan materi ajaran secara efektif. Mampu membuat suasana kelas menjadi hangat dan akrab, tidak monoton atau membosankan. Pelajar maupun mahasiswa menyenanginya dan merasa rugi bila tidak hadir pada mata pelajaran atau mata kuliah yang diajarkan guru atau dosen tersebut. Karena guru atau dosen menggunakan teknik komunikasi yang efektif dan persuasif, menggunakan komunikasi verbal dan non verbal secara proporsional dan menarik. Sehingga mahasiswa mudah mencerna dan memahami materi-materi yang disampaikan.
Seseorang yang memiliki pekerjaan bagian pemasaran atau marketer harus memiliki kemampuan Communication Skills yang baik dan benar. Seorang marketer harus mampu berkomunikasi secara persuasif, mampu mempengaruhi customers dan meyakinkan, sehingga customers percaya dan ingin membeli sekaligus menggunakan produk yang ditawarkan. Berkomunikasi dengan customers bukan hanya menyampaikan pesan dengan kalimat-kalimat yang dihafalkan, yang telah ditentukan oleh perusahaan. Petugas pemasaran atau marketer harus mampu menyampaikannya dengan gaya komunikasi yang efektif dan persuasif. Mereka mampu menggunakan bahasa tubuh, intonasi suara, ekspresi wajah, gesture, volume suara dengan baik. Mereka mampu menyampaikan pesan dengan tata bahasa yang baik, santun, mudah dipahami dan kalimat tersusun dengan sangat baik. Menurut Mehrabian, bahwa 93% dari semua makna sosial dalam komunikasi tatap muka diperoleh dari tanda-tanda non verbal. Sementara Birdwhistell memperkirakan bahwa pengaruh komunikasi non verbal sebesar 65% dari komunikasi tatap muka (Sobur, 2006).
Melakukan komunikasi secara efektif tidak semudah yang dibicarakan, semua harus melalui proses pembelajaran, pelatihan dan pembiasaan. Tidak semua orang mampu melakukan komunikasi secara efektif dan persuasif. Orang-orang yang memiliki kepribadian introvert akan mengalami kesulitan ketika harus bertugas sebagai marketer atau Public Relation. Seseorang yang memiliki kebiasaan berbicara apa adanya, spontanitas tinggi, tidak menggunakan aturan-aturan komunikasi sosial dengan baik juga harus melakukan latihan yang berulang untuk merubah kebiasaannya, agar mampu menjalin hubungan sosial dengan baik tanpa ada kesalahpahaman. Untuk itu kami mengajak Anda bergabung bersama Eminent Study Indonesia untuk mengikuti pelatihan Communication Skills secara intensif, agar mampu menjadi sosok individu yang menawan dan menyenangkan. Metode pelatihan kami berikan dengan simulasi, bercerita, bermain pera dan praktek ke depan kelas.
Ikuti Communication Skills Training bersama Eminent Study Indonesia. Hubungi kami.
Salam sukses selalu
Tempat Pelatihan Profesional
Alumni Eminent Study yang sudah ribuan orang, semua merasa puas setelah memperoleh pelatihan di Eminent Study, karena ilmu yang mereka peroleh dapat di implementasikan dalam kehidupan dan pekerjaannya.
Suasana yang akrab dan bersahabat
Kami memberi pelatihan dengan suasana yang akrab dan bersahabat, sehingga mudah dipahami dan peserta merasa nyaman dan bersemangat dalam mengikuti pelatihan. Dengan suasana seperti ini, maka mudah pula dicerna dan dipahami, sehingga mudah untuk digunakan dalam kehidupan sehari-hari.
Anda akan memperoleh keberuntungan
Setelah mengikuti pelatihan di Eminent Study, Anda akan merasa beruntung dan merasa banyak mendapat wawasan berpikir dan wawasan pengetahuan. Pada akhirnya Anda lebih percaya diri dalam menjalankan tugas maupun menjalin hubungan sosial.